Versand und Rücksendungen

Modes d'expédition

Nous proposons les modes d'expédition suivants :

• Livraisons en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein
  Frais d'expédition gratuits à partir d'un montant de commande de 200 CHF, 9 CHF en dessous. L'envoi est effectué par la Poste suisse. Tous les colis sont assurés et peuvent être suivis en ligne. Délai d'expédition moyen : 1-2 jours ouvrables.
  
  
• Envois en dehors de la Suisse
  En raison des tracasseries douanières, des frais de transport exorbitants et de la complexité de la gestion des échanges ou des retours, nous devons malheureusement renoncer aux livraisons à l'étranger. Nous vous remercions de votre compréhension.

Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB), vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans indication de motifs, sous forme de texte (p. ex. lettre, e-mail) ou - si l'objet vous est remis avant l'expiration du délai - en renvoyant l'objet. Le délai commence à courir après réception de cette information sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison répétée de marchandises de même nature, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l'accomplissement de nos obligations d'information conformément à l'article 246 § 2 en relation avec le § 1, alinéas 1 et 2 de l'EGBGB (loi introductive au code civil allemand) ainsi que de nos obligations conformément au § 312g, alinéa 1, phrase 1 du BGB (code civil allemand) en relation avec l'article 246 § 3 de l'EGBGB. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la rétractation ou la chose dans les délais.